行業(yè)調整期大環(huán)境下的白酒企業(yè)都在談?wù)撗缦?、搶占宴席,宴席市?chǎng)已經(jīng)成為眾多企業(yè)業(yè)績(jì)、產(chǎn)品推廣的重要推手。
中金研報數據顯示,2022年白酒宴席市場(chǎng)容量達2300億-2500億元,占白酒行業(yè)總收入的40%左右。2023年“五一”期間,宴席白酒消費同比2022年增長(cháng)明顯,湖南地區增長(cháng)40%-50%,安徽、江蘇等區域翻倍以上增長(cháng)。
萬(wàn)聯(lián)證券發(fā)布研究報告稱(chēng),當前白酒行業(yè)處于估值低位,近期促進(jìn)消費、擴大內需等政策密集出臺,市場(chǎng)信心有所修復。白酒作為宏觀(guān)經(jīng)濟強相關(guān)行業(yè),在政策提振信心背景下,需進(jìn)一步關(guān)注后續宏觀(guān)經(jīng)濟恢復情況,以及白酒企業(yè)升學(xué)宴席+雙節旺季動(dòng)銷(xiāo)表現和業(yè)績(jì)情況,判斷基本面有望持續向好,白酒板塊有望繼續反彈,當前為較好的配置節點(diǎn)。
那么,宴席市場(chǎng)競爭背后的底層邏輯是什么?
1、促銷(xiāo)與激勵并非影響宴席成交的唯一因素
宴席是指因某一特定事件,一群人自發(fā)或受邀參加的聚集性活動(dòng)??梢岳斫鉃樘囟ㄊ录碌木埏媹?chǎng)景,自然會(huì )與產(chǎn)品推廣產(chǎn)生關(guān)聯(lián),如餐飲場(chǎng)所的一般性聚飲等。因此,我們可以做一個(gè)基本判定,宴席市場(chǎng)是具備銷(xiāo)售及推廣雙重作用的一個(gè)消費場(chǎng)景。
我們從消費者購買(mǎi)決策去分析與宴席市場(chǎng)白酒消費有關(guān)的要素。
以上歸納的宴席場(chǎng)景關(guān)聯(lián)要素,每一個(gè)要素都能單獨影響消費者購買(mǎi)決策,同時(shí)要素之間也會(huì )互相產(chǎn)生影響。
從上表的購買(mǎi)決策分析:
不同地域、不同價(jià)格帶,對宴席產(chǎn)品購買(mǎi)的決策都有所差異,完全同質(zhì)化的對標、經(jīng)驗復制不一定會(huì )促成消費者購買(mǎi)決策。
影響購買(mǎi)決策的不僅僅是促銷(xiāo),只是相比其他條件,促銷(xiāo)的綜合成本最低。
品牌堅持、品質(zhì)保障、情感共鳴是企業(yè)戰略堅持下,宴席市場(chǎng)長(cháng)期、良性發(fā)展的根本。
2、參與宴席市場(chǎng)競爭應符合企業(yè)發(fā)展戰略
企業(yè)發(fā)展戰略,是企業(yè)根據市場(chǎng)環(huán)境及自身情況制定的發(fā)展愿景。發(fā)展戰略規劃,指導企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方向及營(yíng)銷(xiāo)規劃。
企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃,如何實(shí)現既定目標——銷(xiāo)售與推廣。
銷(xiāo)售:在哪個(gè)市場(chǎng)、圍繞什么產(chǎn)品、通過(guò)什么渠道、以什么樣的業(yè)務(wù)行為,達成哪些可量化指標。
推廣:品牌、產(chǎn)品越來(lái)越有價(jià)值,賦能發(fā)展戰略可實(shí)現的時(shí)間與空間。
●信息交互與價(jià)值判定的過(guò)程
企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,傳統渠道的直分銷(xiāo)模式、電商平臺、特通渠道(團購渠道、社群營(yíng)銷(xiāo)),底層邏輯是相通的,都是通過(guò)載體與目標客戶(hù)/用戶(hù)進(jìn)行價(jià)值傳遞與信息互通,區別在于目標客戶(hù)/用戶(hù)不同、載體不同、模式不同。
華為的客戶(hù)選擇里面有這樣一個(gè)案例:一款手機,通過(guò)電商平臺(淘寶、京東)銷(xiāo)售,一名消費者從平臺購買(mǎi)了此款手機,并贈送給了其愛(ài)人作為生日禮物。這里面,消費者的愛(ài)人才是用戶(hù),其余都是客戶(hù)??蛻?hù)(消費者)購買(mǎi)此款手機,是通過(guò)品牌、價(jià)格、功能、客戶(hù)點(diǎn)評來(lái)篩選購買(mǎi)的,用戶(hù)(愛(ài)人)反饋手機使用功能不好,體驗感差,很明顯,客戶(hù)(消費者)復購的概率就會(huì )很低。眾多消費者選擇不再購買(mǎi),客戶(hù)(平臺)就會(huì )失去銷(xiāo)售信心。
這個(gè)案例,是一個(gè)相對完整的價(jià)值判定與信息交互的過(guò)程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略中對于市場(chǎng)洞察重要的一環(huán)。
●核心單品戰略的推廣需要
高端戰略、核心單品戰略
名酒的戰略單品,基本都是通過(guò)10年以上的運營(yíng),才形成今天的價(jià)值與體量。
核心單品的打造,是確定目標用戶(hù),并不斷傳遞信息、接收信息、產(chǎn)品升級、價(jià)值產(chǎn)生的過(guò)程。
宴席場(chǎng)景,僅僅只是眾多信息傳遞媒介中的一種。通過(guò)市場(chǎng)走訪(fǎng),當前的宴席市場(chǎng),眾多企業(yè)更多是把費用投入方向放在渠道端、購買(mǎi)成交去拼政策力度,忽略宴席產(chǎn)品本身的用戶(hù)體驗。
●營(yíng)銷(xiāo)規劃內的宴席市場(chǎng)短期突破與長(cháng)期經(jīng)營(yíng)
市場(chǎng)走訪(fǎng)中我們發(fā)現,自疫情期開(kāi)始,除了宴席場(chǎng)景因地方風(fēng)俗等因素影響,消費剛需、市場(chǎng)容量依然可觀(guān)。其余一般性聚飲、商務(wù)宴請、團購禮贈等主要消費場(chǎng)景都受到影響。眾多企業(yè)正面臨營(yíng)收指標、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調的問(wèn)題,甚至面臨生存的問(wèn)題,在量、價(jià)兩個(gè)方面去權衡利弊。
相比較名酒,地方酒企在存量市場(chǎng)競爭中,可選擇的業(yè)務(wù)方向并不多。傳統大眾價(jià)格帶,隨著(zhù)名酒百元價(jià)格帶布局,已經(jīng)進(jìn)入完全競爭。小眾高端布局,對地方企業(yè)是突圍的機會(huì ),更是抉擇與挑戰。
宴席市場(chǎng),具備穩定的市場(chǎng)容量,相比商務(wù)、團購受地方風(fēng)俗與文化影響,成交可能性更高、短期投入回報率更高。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)與生存的角度,當我們沒(méi)有更好的選擇時(shí),可以選擇小區域市場(chǎng),短期內以宴席市場(chǎng)為突破口,不以嚴重損傷產(chǎn)品(價(jià)格)價(jià)值基礎上,實(shí)現短期業(yè)績(jì)回轉及產(chǎn)品與消費者互動(dòng)。
從市場(chǎng)容量看,我們近年來(lái)關(guān)注到的宴席市場(chǎng)容量占比增長(cháng),一是總量的變化,二是消費剛需與消費理性帶來(lái)的反差。
因此,短期的宴席市場(chǎng)競爭帶來(lái)的業(yè)績(jì)回轉并沒(méi)有解決根本問(wèn)題,甚至短期行為變?yōu)殚L(cháng)期依賴(lài),反而會(huì )加速主力產(chǎn)品的衰退,長(cháng)期的品牌建設、市場(chǎng)建設、目標消費者培育與產(chǎn)品推廣工作才是關(guān)鍵。
3、經(jīng)營(yíng)策略決定宴席業(yè)務(wù)開(kāi)展最終成敗
宴席市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,我們會(huì )發(fā)現,接單率表現不佳、接單率不穩定、反映到傳統渠道的消費者信息反饋不明顯、宴席渠道體系合作狀態(tài)不穩定、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)頻率高。
●無(wú)經(jīng)營(yíng)策略下的同質(zhì)化問(wèn)題
宴席產(chǎn)品同質(zhì)化:同質(zhì)化的宴席產(chǎn)品設計、同質(zhì)化的宴席產(chǎn)品定制,大家都在互相模仿,成功的不多。
消費者促銷(xiāo)失效:常規宴席贈壇酒、品鑒酒,升學(xué)宴贈拉桿箱,大家都跟著(zhù)送,消費者無(wú)感。
渠道激勵變味:品牌方互相對標費用投入率及投入形式,刺激渠道間相互競爭,市場(chǎng)競爭環(huán)境加劇,價(jià)格波動(dòng)、倒掛問(wèn)題頻出。以上三個(gè)內容,應該是當前最普遍的問(wèn)題。
●宴席市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略
清晰的宴席產(chǎn)品定位與設計
核心產(chǎn)品的橫向延伸,滿(mǎn)足特定場(chǎng)景的文化、精神需求。
主題式的宴席產(chǎn)品推廣
明確產(chǎn)品匹配的消費受眾
某品牌產(chǎn)品,按營(yíng)銷(xiāo)規劃,提前布局一款中檔產(chǎn)品,產(chǎn)品設計、營(yíng)銷(xiāo)推廣都很完善。企業(yè)開(kāi)始調集資源,結果卻不盡人意。原因在于企業(yè)考慮一級市場(chǎng)競爭環(huán)境及現有渠道網(wǎng)絡(luò ),從縣級市場(chǎng)開(kāi)始,重點(diǎn)推廣放在鄉鎮市場(chǎng)。
完善的宴席渠道體系
按照二八定律,20%的終端承接了80%的宴席量。渠道資源受限,是地方企業(yè)普遍面臨的問(wèn)題,在宴席市場(chǎng)競爭中,缺乏優(yōu)質(zhì)渠道資源,費用投入方向偏差,接單量低。企業(yè)又缺乏必要的市場(chǎng)調研,把問(wèn)題歸結為費用投入力度。
下沉市場(chǎng)不同程度缺乏過(guò)程管理
筆者走訪(fǎng)市場(chǎng)時(shí)發(fā)現,名酒、省酒、市酒、地方企業(yè),在下沉市場(chǎng)不同程度缺乏過(guò)程管理。更多的費用投入停留在渠道端,企業(yè)所要求的過(guò)程管理缺乏監控,業(yè)務(wù)更多以業(yè)績(jì)?yōu)榈谝晃?,這也是今年各品牌不同程度出現價(jià)盤(pán)不穩定的主要因素之一。
產(chǎn)品研發(fā)、策略堅持
產(chǎn)品多、無(wú)流量產(chǎn)品、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)年限短,這個(gè)問(wèn)題依然普遍存在于地方企業(yè)。今年的宴席市場(chǎng),新品多、包裝好、促銷(xiāo)力度大,根源在于缺乏產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)、缺乏根據地市場(chǎng)、缺乏專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團隊、缺乏品牌堅持。消費者從產(chǎn)品認知到粉絲化,需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程。通過(guò)整合營(yíng)銷(xiāo),不斷進(jìn)行宴席產(chǎn)品的目標人群轉化與傳播,結合宴席市場(chǎng)運營(yíng),才能在宴席市場(chǎng)實(shí)現有效競爭。
宴席市場(chǎng)作為當前兼具體量及推廣雙重意義的一個(gè)特定場(chǎng)景,對于絕大多數企業(yè)來(lái)說(shuō),都是必爭的。同時(shí),企業(yè)要清楚,宴席的第一目的還是基于推廣意義而非業(yè)績(jì)產(chǎn)出,宴席消費者購買(mǎi)決策依然還是把品牌因素放在第一位。
通過(guò)市場(chǎng)層面所得到的反饋信息,可能更多體現在消費者促銷(xiāo)政策、渠道激勵辦法,這些僅僅是戰術(shù)動(dòng)作?;谄髽I(yè)發(fā)展層面的戰略規劃、營(yíng)銷(xiāo)策略配套,需要我們做深度思考。過(guò)度模仿戰術(shù)動(dòng)作,對于一些企業(yè)來(lái)說(shuō),只能帶來(lái)短期業(yè)績(jì)的提升,損耗的是企業(yè)有限的品牌價(jià)值與資源。(劉圣松系諫策戰略咨詢(xún)總經(jīng)理,闞建峰系諫策戰略咨詢(xún)項目總監)
來(lái)源:華夏酒報,作者:劉圣松、闞建峰;好文貴在分享,若涉及版權,聯(lián)系本站刪除!